POS机刷卡收款不到账问题解答

随着天气转暖，大家出门旅行消费购物等活动也开始增加，而在这些日常的消费交易过程中总会遇到一些支付不成功，收款不到账的情况，我们应该怎么解决这些问题呢?今天鼓楼区卡卡拉小编从自家客服那里淘来一些资料，相信能帮到大家一些，记得收藏本篇哦。

1、被扣钱了，收银员说交易没成功?

遇到这种问题，收银员或许会给出一堆解释：“网络连接后台不成功、机器卡纸了啊、扣款是暂时的啊”等等，我的钱没了，是不是你骗了我的钱?其实并不是。这种交易不一定是成功了，因为种种原因导致了当日交易扣款成功而签购单却未打出，这种被称作“交易不打单”。

当我们无法根据签购单去判断交易是否成功的时候应该如何应对?

如果根据上面的步骤还未能解决问题也不要着急，不管情况有多么的复杂，请及时致电客服电话都会得到第一时间的解决方案。

2、交易收款没到账，怎么解决？

在交易收款时，偶尔也会遇到款项未能到账的情况，虽然这种情况极少出现，但是，本着交易无小事的原则，鼓楼区卡卡拉小编也给大家简单介绍一下不到账情况发生的原因和解决方法。

3、其他常见原因

4、几种常见的场景

5、小知识

D+0、T+1到账究竟是什么意思?

D+0和T+1，简单的可以看出它们的组成都是“字母”+“数字”。

字母“D”和“T”的区别：

D是指自然日(Day)，周末和节假日均可办理业务。

T是指交易日(Trade)，周末和节假日不可办理业务。

数字“0”和“1”的区别：

0是指资金清算时间为交易日当天。

1是指资金清算时间为交易日第二天。

那么如果是D+0(当日到账)业务，无论节假日还是周末，结算款都会交易日当天到账。

如果是T+1业务，则结算款会顺延到下一个交易日到账，周五、周六、周日的结算款将于下周一到账，国家法定节日的结算款将于休假结束后的第一个交易日到账。另外，还有一些特殊业务，例如假日到账，节假日与周末的结算款都将于第二天到账。所以，在您收到结算通知时，先找到对应的结算业务，再查看具体结算日期就可以了。