有客户使用移动pos机开机后,一直提示“正在注册网络”或“正在附着网络”,或者进入后一直连接不上网络的情况,可以按照以下方法逐一排查。
第一种情况,屏幕左上方有信号:
1、将pos机关机重启,等待屏蔽左上方有信号的时候,再进行签到;
2、移动pos机是通过GPRS连接网络,如果所在地区信号不好或者盲区,也会连接不上网络,可以换个位置或者到室外空旷的地方试试;
3、如果还是不行,可能是流量卡到期了或者没有流量了,进流量卡后台看看流量卡的使用情况,如果没有流量了需要充值,或者直接换一张流量卡。
如果屏幕左上方没有信号:
1、打开pos机后盖,检查下流量卡有没有松动,拔出来重新插一下;
2、pos机流量卡要插在SIM卡的位置,不能插在SAM卡槽里,看看有没有差错位置;
3、如果还是连接不上网络,可能流量卡坏了,更换一张流量卡试试;
如果上面的情况都排查了,pos机还是连接不上网络,那可能就是机器问题了,只有联系鼓楼区卡卡拉小编维修或更换机具了。
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