拉卡拉电签POS机显示97是什么原因？

最近有客户问鼓楼区卡卡拉小编，拉卡拉电签POS机突然显示97位置错误码，这个要怎么办？下面小编就给大家来介绍一下

首先确认商户号或者商户终端是否为有效状态：

1、若商户号无效或终端无效，联系给你办理机器的一级代理商，提供资料发区域总部邮箱申请重开，如果重开不行就只有更换拉卡拉传统POS机

2、若终端有效只是刷某一种卡报错，请提供商户号+序列号+详细情况描述发对应区域邮箱申请同步。

那么就有人问为什么我的机器会这样呢？一般是有以下两种情况

1、你的机器超过三个月甚至更久未使用，这样拉卡拉总部会自动关闭终端，或者就是因为未使用未扣到流量费所以关闭。

2、机器去了高危风险地区：西藏自治区、云南省西双版纳（景洪、勐海、勐腊）、红河（金平、绿春、河口）、临沧（镇康、耿马、沧源）、德宏（潞西/芒市、盈江、陇川、瑞丽）、普洱（孟连、澜沧、西盟、江城）、保山（腾冲、龙陵），还有新疆地区，目前除了云南边境地区，云南和新疆都有专门的定制机，所以如果你需要出差千万记得不要把POS机带到这些地方去。

3、你的机器涉嫌异常交易，比如疑似赌博等。

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