偶尔有客户反应,POS机刷卡成功但没的到账的情况时有发生,有时几天后才到账,大街上很多免费送的POS机一般都没有后续服务,出现类型的问题找不到人解决,想到这里就那些客户着急,必竟POS机根自己资金有密切相关的,而且很多人一刷卡就是上千上万的,刷卡不到账,客户也是急的团团转,那么POS机刷卡出现不到账或晚到账的情况到底是怎么回事?
一、网络问题
可能由于网络不稳定的情况,银联没有成功反馈信息给POS机终端,就会停止划款,这时候资金就会退回到原账户
二、系统维护升级
这种情况非常常见,每家支付公司一年都要经过几次系统维护,些期间会影响到账的,甚至可以出现无法刷卡,通信失败等情况。一般为了避免影响到商户的正常业务,平台都是晚上进行系统维护的
三、在夜晚23:00以后交易
根据银联土规定,大部分平台23:00以后的所有交易,都是T+1结算,也就是次日结算,很多人在晚上23:00后刷了卡,以为会到账,其实这个时段刷卡,到账时间为第二甚到第三天到账的,另外,受结算时间的影响,23:00至1:00的交易,都是D+1延时结算的。
四、对T+1结算时间有误解
T+1结算并不等于第二天,T表示工作日,举个简单的例子,比如星期五刷卡后,都是等到周一才会到账的,因为周一才算工作日,部分新手以为T+1到账,就是第二天到账呢,另外的到账时间一般是上午7点到晚上19点,些期间到账是正常的,并不是说一个工作日到账就是第二个工作日上午到账,资金就能马上到账。
五、风控交易
一旦银联同,发卡行或支付公司认为该笔交易涉嫌非正常交易,很可能是冻结资金,这时候就需要用户提供消费小票或者其他身份证明,即可解冻资金,正常刷卡是不会现现此类情况的冻结资金的,更为重要的选择正规支付品牌机能极大的避免这种风险,这里推荐能实时到账的正规一清机器.
六、支付公司
在办理POS机时,一定要选择正规的支付收单机构,POS机不是办理完事就完了,一家正规的支付机构不仅有全面的平台,完善的售后也是极为重要的。
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